就目前行業大環境而言，線上展廳一定會是未來的趨勢，但是別擔心，想要完全取代線下展廳也不太可能。展示產品就很適合線上展廳，不僅可以近距離觀賞更能360°無死角。但是展示企業信息就不如線下來的震撼。線上不會取代線下反而會有一種很好的融合、互補。  線下展廳可以讓顧客產生真實體驗感，實地觸摸產品，體驗產品質感，與企業面對面交流，獲得及時的現場反饋。而線上展廳作為一種補充，能更高效與客戶建立連接。設想這樣一個場景：企業于某天辦展，地點在上海。其旗下產品有許多忠誠客戶（私域流量）。客戶遍布全國各地。但礙于地點這一距離因素，很多有意愿的客戶無法到場。抑或因為工作原因或者時間問題，某些就近的客戶也無法到場。那有什么方法可以解決這個問題，從而維護自己的私域流量呢？線上展廳不失為一個好辦法：運用相應工具建立一個演播廳，只需通知一下無法到場的客戶：為了彌補你們不能到場的遺憾，我們采取了相應的措施：同步直播（可回放）。讓你們一解“相思”之苦。那么，這批客戶也能及時觀展了，由此產生的良好客戶體驗感能讓企業私域流量客戶對企業好感度倍增。 線下展廳是客戶與企業的單次互動。這次互動之后，客戶可能不能及時了解企業或產品的后續新動態。每次想要了解新動態，又必須去逛一次展，或搜索大量資料，這會耗費很多時間。長此以往，客戶可能會有疲勞感。這時，線上展廳就能恰到好處地發揮它的“才能”了。在線下實體展廳設置體驗館，館內相應資料旁附上二維碼，客戶掃碼添加關注，后續產品上新或發布會都能及時觸達客戶。客戶隨時隨地都能了解企業或產品新動態。獲取信息更加高效便捷，避免了信息滯后性。高效率能讓私域流量客戶更加忠誠。  線下展廳由于場地限制，只能展示部分產品。而線上展廳作為補充，能協助企業全方位展示產品：只需打開演播廳，各人蹲各位，多屏切換，客戶就能看見產品所在倉庫，所在車間的運作情況。也能額外了解企業的工作文化氛圍。同時也可以在線下展廳內大屏同步播放。讓私域流量客戶零距離，多視角接觸企業，更安心，從而建立信任感！因而，線上展廳是大勢所趨，但其不能取代線下展廳是毋庸置疑的。兩者是相輔相成，互為補充的。也許在不久的將來，隨著科學技術的發展，線上展廳可采用VR技術讓客戶體驗更真實，但這也是嫁接在線下展廳之上的。 |
